Otázky

Co to znamená to Mixit?

Je to jednoduché, i když vymyslet tento název nám trvalo takřka rok. Mix it je anglicky (na)míchej to.. Čili těchto pět písmen napoví, že právě u nás na Mixit.cz si můžete namíchat třeba svou vysněnou müsli směs během pouhých pár kliků.

Svěžích mixovacích a nejen cereálních plánů máme v Mixit spoustu, nechte se překvapit..!

Proč si namíchat vlastní müsli u vás na Mixit když si můžu zajít do sámošky?

Cereálie, které jsou k dostání v běžných obchodech, jsou složeny tak, aby byly vyrobeny s co nejnižšími náklady. Proto v müsli s lesními plody najdete 3 (!) plody nebo v zapékaném müsli až 30% tuku a dalších 30% obilného odpadu. U nás dbáme na výběr kvalitních surovin a ty pak najdete ve svém mixu v množství, které si opravdu vychutnáte. A hlavně jen u nás si můžete vybrat to, co máte nejraději a jinde nenajdete, ať už se řídíte chutí nebo dietou.

Tak na co ještě čekat, když můžete své oblíbené suroviny spojit v dokonalý celek a nechat putovat až k Vám domů...?

Jak to tedy funguje? Chci to co nejdříve.

Dala by se napsat kniha, ale je to velmi jednoduché. Stačí stisknout na hlavní stránce START a už mixujete. Můžete zůstat u míchání čerstvého müsli nebo zvolit v horní liště horké kaše, suché plody pokud chcete zdravé mlsání bez vloček, čokoládu, sušenky nebo Mixitky a konečně i pytlíky do kapsy.

Pokud toužíte po müsli, zvolte cereální základ a případně jej rozšiřte o další vločky nebo semena (ani jedno není třeba mixujete-li samotné oříšky a ovoce). Dále pokračujte na záložku sušené ovoce, oříšky a nezapomeňte něco jedinečného navíc, třeba čokoládové hobliny.

Jakmile máte svůj vysněný mix hotov, vložte jej do košíku. Zde ho můžete pojmenovat nebo napsat věnování, vybrat mu ten nejhezčí tubus a přidat či ubrat suroviny. Pokud je vše jak má být, zadejte v dalším kroku adresu pro doručení, typ dopravy a platby. V posledním kroku již vše zkontrolujete a pokud nebudete chtít doplnit k objednávce poznámku, potvrdíte.

Na Váš email poté dorazí potvrzení přijetí objednávky a zanedlouho i zpráva o přijetí platby či rovnou odeslání zásilky (pokud je zvolena dobírka). Stejně informování budete i o možnosti vyzvednout si svůj tubus na odběrném místě.

A nezapomeňte ani na Hotové Mixit, kde nabízíme již otestované a vyvážené mixy müsli, kaší, suchých plodů, čokolády a další dobroty. Ocení je nezkušení mixovači stejně jako pohodlní labužníci :)

Jak taková dobrota od Mixit vypadá?

Děláme vše pro to, aby celek lákal vůní, chutí i vzezřením, kvalitní zboží si totiž zaslouží kvalitní obal i obsah! Müsli, kaše, i mix suchých plodů obdržíte v tubusu, který zatím každého překvapil svou velikostí stejně jako tabule Mixiťácké čokolády. A na cestu ven či do práce máme tyčinky Mixitky nebo pytlíky do kapsy :)

Jak se ke mně moje zrní dostane? Nejsem z Prahé!

Skvělé, my jsme totiž celorepublikoví! A ano, hádáte správně.. i v tomto si lze vybrat. Zrnovod jsme zatím nevybudovali, ale Mixit si můžete vyzvednout zdarma v jednom z odběrných míst a na výběr máte i ze služeb České pošty či PPL. Záleží jen na Vás, zda si počkáte v teple domova či kanceláře až pošťák zazvoní, nebo půjdete svému sypkému štěstí naproti. Doprava k Vám domů či do práce stojí 49 Kč a od 6 kusů Mixit je zdarma.

Mohu si své dobroty vyzvednout někde osobně?

Pro opravdové nadšence máme možnost spojit zdravou výživu se sportem a doběhnout si na jednu z našich výdejních poboček po ČR .. odměnou Vám bude vyzvednutí ZDARMA a rychlé vyřízení bez nutnosti platit poštovné. Platby totiž přijímáme pouze předem, a jakmile je objednávka připravena k vyzvednutí, posíláme email.

Aktuální nabídku odběrných míst, kterou stále rozšiřujeme, najdete ZDE

Pro co nejrychlejší vydání Vaší objednávky si prosím připravte:

  • její číslo, jméno a přijmení
  • kopii faktury k nahlédnutí (stačí na mobilním tel.)
  • v případě chvilky čekání mějte prosím shovívavost, kolegové na výdejním místě vždy dělají co mohou, aby obsloužili každého zákazníka

Máte-li dotaz k vyzvednutí Vaší objednávky, kontaktujte nás prosím přímo na tel. 725 366 466 či na info@mixit.cz, předejdeme tak možným komplikacím na výdejním místě. Děkujeme :)

Jak mohu provést platbu za svůj mix?

Jelikož víme, že každému vyhovuje jiný způsob platby, nabízíme i v tomto směru volnou ruku. Pokud ovládáte platbu převodem, můžete ji provést po objednání své směsi a ušetřit tak na poplatcích za dobírku. Ještě rychlejší je platba kartou, kde stačí po potvrzení Vašeho emailu na platební bráně GP Webpay vyplnit 3 standardní údaje z karty. Zboží pak připravíme ihned po připsání na náš účet, resp. po dokončení platby kartou. Samozřejmostí je i platba dobírkou (u PPL i na kartu) při převzetí zboží. U osobního odběru je nutná platba předem, bez jejího přijetí na účet bohužel nemůže být na výdejní místo mix vypraven.

Pokud disponujete cashem a neradi kupujete zajíce dříve, než jste viděli jeho pytel, počkejte na doručení balíčku a hotovostní platbu :)

A nyní testujeme novinku, platební metodu Twisto! Dobroty pošleme stejně rychle jako u jiné dopravy a platby, penízky za ně ale zaplatíte až za 14 dnů :)

Za jak dlouho budu mít dobroty u sebe?

Hlad je sice nejlepší kuchař, vyhladovět Vás ale nenecháme. Míchat začínáme, jakmile je platba připsána na náš účet nebo objednáno na dobírku. Expedujeme někdy ještě týž den, většinou 2. nebo 3. pracovní den a pokud se objednávky nahromadí, může výroba trvat výjimečně i 7 pracovních dnů (to se může stát třeba před Vánoci a předem děkujeme za trpělivost). Nejrychlejší kombinací bývá platba dobírkou či kartou a doprava s PPL. Platba převodem může pozdržet o pracovní den, dostupnost osobního odběru o další 2 až 3 dny. Snažíme se ale být rychlíci!

Dostanu něco zadarmo?

Stačí objednat 6 a více položek a dopravu od nás dostanete zdarma.

Kolik svého mixu dostanu? Jak to máte velké?

Jak už jsme zmínili, müsli, kaše nebo křupavé ovoce plníme do pohledných tubusů, které mají 27 cm na výšku a většina premiérových strávníků je překvapena jeho velikostí. Snažíme se vždy, aby byl plný, a tak je váha nejčastěji 600 – 750 gramů.. zkrátka co se do něj vejde :) 50 gramů mixu je již pěkná porce a z tubusu tak máte třeba 14 plných misek.

Celková váha mixu zůstává stále stejná i přidáváte-li další dobroty. A proč se tedy nesnižuje cena základu? Ta totiž odráží nejen hodnotu zrní a jiného dobrého zobání v základu, ale i náklady na mixování, tubus, balné, tisky etiket a další.

Jak dlouho mi doma Mixit dobroty vydrží?

Vaše směs Vám přijde domů zabalená v tubusu a v něm uzavřená v igelitovém pytlíku.  Víčko umožňuje po konzumaci znovu směs uzavřít. Doporučujeme zkonzumovat do 2 měsíců. Předpokladem pro správné skladování je suché, chladnější a temné prostředí, kde se to nehemží mlsným hmyzem a hlodavci:)

Více než trvanlivost můžeme zaručit to, že Vám po prvním soustu dlouho ve skříňce nezůstane...

Odkud pocházejí Vaše suroviny?

Některé přicházejí do Vašeho mixu zdaleka, jiné jsou z českých luhů a hájů. U vloček a většiny dalších cereálií je to jednoduché – vyrábějí se ve vysoké kvalitě u nás, a tak dáváme tuzemským dodavatelům přednost. Složitější je to u ovoce a oříšků, které se pěstují pouze v exotických zemích nebo jejichž sušení v českých podmínkách není možné.

Kde to děláte?

Přece u nás v Mixitu! Máme míchárnu, kde všechny ty dobroty kombinujeme do těch nejlepších mixů a která samozřejmě splňuje všechny normy pro potravinářskou výrobu. Pečlivě si hlídáme kvalitu surovin i samotné procesy, tepelně upravené dobroty (čokoláda, sušenky a tyčinky) částečně vyrábíme externě od prověřených dodavatelů a z vlastních surovin.

Proč snídat (nebo svačit, mlsat, večeřet..) müsli?

Snídaně je nejen nejdůležitější jídlo dne, ale může být i jeho skvělým začátkem. Proč tedy nespojit tuto kratochvíli s něčím, co máme všichni nejen rádi, ale co může být i zdravé a dietní? Kvalitní cereální směs, kterou si u nás můžete namíchat, Vám dodá kdykoliv dostatek energie pro zbytek dne a zároveň tím můžete tělu prospět dávkou vitaminů, vlákniny atd. Nejen nadšenci numerologie si můžou namíchat svůj mix podle nutričních hodnot pod znázorněním tubusu .

Snídáte-li raději pečený bůček, u nás si zřejmě na své nepřijdete..

Na některých obrázkách potkávám plody, které vypadají jako čerstvě sklizené. Takto je najdu i ve své směsi?

To bychom rádi, ale zákony přírody nám to zatím nedovolují. Proto v některých případech se na obrázku vystavuje například vyvoněný kus ananasu v nevědomosti, že jej čeká zhruba 80% vysušení při současném zachování všeho dobra uvnitř. A lyofilizované, neboli mrazem sušené ovoce, přichází dokonce až o 98% vody, zůstává ale původní tvar, chuť, vůně a náramná křehkost. Samozřejmě žádná barviva ani konzervanty nejsou třeba.

Jedno je jisté už teď - jestliže jste zvyklí lovit mezi vločkami želatinové bonbony připomínající například papayu, u nás se připravte na papayu!

Je možné namíchat si bezlepkovou či bio směs?

Ano, již od počátku se snažíme vycházet vstříc jak celiakům a diabetikům, tak alergikům na laktózu. K nejoblíbenějším dietním surovinám patří amarantová semena, sojové či rýžové vločky, z antioxidantů třeba čaj matcha nebo goji. Některé suroviny nabízíme v biokvalitě, celkově se ale k trendu bio stavíme neutrálně. Z našich zkušeností jsou konvenční suroviny ve srovnatelné kvalitě, v lepší cenové hladině a s menší náchylností na okolní vlivy. http://mixit.cz/blog/kluci-sladite-a-mate-bio-musli

Je možné poslat Mixit jako dárek?

Dobroty od Mixit jsou skvělým dárkem!  Řeklo by se „za málo peněz hodně muziky“, můžete totiž namíchat přesně to, co má Váš blízký rád a co mu udělá radost. K tomu věnování nebo pojmenování a není nad čím váhat!

Pokud se Vám nechce míchat, je tu sekce Hotové mixit, kde zaručeně také najdete ten nejlepší dárek, k tubusu třeba i originál ptačí misku nebo poukaz.

Blízkým či kolegům okolo mě chutná müsli taky, co když je naučím užívat si míchání na mixit.cz?

Jedině dobře pro všechny.. pro jejich zdraví, náš odbyt a mixování se slevou pro celý kolektiv. Skutečně, prosaďte míchací orgie u Vás v práci, rodině, komunitě, organizaci apod. a nejenže budete mít možnost v rámci hromadných objednávek dosahovat nezanedbatelných slev, ale ještě se Vám budeme snažit vycházet vstříc jak jen to půjde (například přednostní zpracování objednávky, dárečky apod.).

Kupujete nebo plánujete nákupy nad 1500 Kč a rádi byste pravidelně slevu? Pak si aktivujte slevový prográmek.

Kam všude si mohu Mixit poslat? Jsou naši sousedé ve hře?

S nadšením můžeme říci, že objednávky ze Slovenska jsou vítány a po zásluze uspokojovány. Doprava v tomto případě trvá 2-4 pracovní dny, stojí také krásných 49 Kč/1,99 € a samozřejmě od 6 kusů dobrot doprava zdarma. Platbu lze uskutečnit standardně kartou, převodem na slovenský účet u UniCredit Bank a na dobírku. Na spadnutí je i Polsko, pro obě země pilně cvičíme slovíčka a připravujeme web v domácím jazyce.

Nabízíte velkoodběratelské slevy pro maloobchodníky? A firemní dárky?

Neváhejte se na nás obrátit! Třeba na velkoobchod@mixit.cz. Máme mnoho stálých velkoodběratelů, kteří nabízejí naše produkty ve svých stravovacích provozech, obchůdcích, sportovních centrech apod.

Pokud Vás zaujalo třeba lyofilizované (mrazem sušenéˇ) křupavé ovoce, určitě navštivte náš web www.krupaveovoce.cz.

Jsme schopni vyrobit libovolné složení, množství a design našich produktů, a tak si nejedna firma rozmazlila své zákazníky nebo zaměstnance dobrotou od Mixit s věnováním. Uvítali byste mixit i ve Vašem podniku?

Ve vaší nabídce mi chybí některé oblíbené ingredience, můžete je doplnit?

Náš projekt se snaží v maximální možné míře přizpůsobit Vám a Vaší chuti, proto neváhejte a napište nám na info@mixit.cz, co postrádáte. 

Vzpomínáte na ty bobule z loňské exotické dovolené? Stačí se ozvat a bobule přijedou na dovolenou do Vaší misky...

Doma mám již 143 562 tubusů. Mohu objednat svůj mix jen v pytlíku?

Tubus, přestože se s jeho designem často mazlíme jako s uměleckým dílem, je stále hlavně obalem. Je recyklovatelný, chrání svůj obsah před mechanickým poškozením i okolními vlivy a hodí se třeba babičce na knoflíky nebo dědovi na šroubky. Z důvodu manipulace je pro nás tubus praktičtější a nestojí více než pořádný pytlík, proto mícháme pouze do tubusů a ty zpět nevybíráme, jsou zkrátka Vaše J

S tubusem si můžete vyhrát Vy i děti (http://mixit.cz/blog/mixit-tubusy-zaslouzi-recyklaci) nebo jej rozložit do tříděného odpadu na papír/tetra pack a plast.

Přišla mi zásilka Mixit a něco je v nepořádku.

V tom případě zasloužíme vytahat za uši a hned vzápětí se pokusíme celou věc co nejrychleji napravit. Stačí se nám s reklamací či popisem nedostatku ozvat na info@mixit.cz a pokud to jde, rovnou jej i nafotit a zaslat v příloze ke zhlédnutí. Chybný mix si na naše náklady vyzvedne kurýr a rovnou předá ten správný, případně najdeme jiné řešení, kterým vrátíme Vaší spokojenost a nadšení :)

A na závěr.. správně se píše müsli, musli nebo muesli?

Setkáváme se s mnoha alternativami pojmenování snídaňového zrní, třeba hezky česky mysli nebo muslli, musli, musly a mussli. Jaké je to správné? Musli? Nebo německé muesli? V zásadě vyjde vše nastejno.. Vy nám rozumíte, my Vám rozumíme.. jde o zdravé Mixit dobroty :) Ale první bylo musli s přehláskou, tedy müsli nebo původně německy muesli.

K čemu jsou kredity? Jak s nimi platit?

Kredity jsou platidlo, které může být alternativou k penězům a se kterým můžete uhradit část nebo celou objednávku svých dobrot. Obvykle je rozdáváme v rámci výjimečných akcí, kdy stačí zadat do políčka "aktivace slevy" v košíku určitý kód a jakmile je objednávka uhrazena, připíšeme Vám příslušný počet kreditů k Vašemu uživatelskému účtu a ty můžete uplatnit na další nákup. Pro získání slevového kódu nás sledujte na sociálních sítích FB, Twitter nebo Instagram

Návod k uplatnění kreditů najdete ZDE

Máte jiný dotaz? Napište nám ho.

0 Košík Nahoru